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FAQ POSIZIONAMENTO MOTORI RICERCA INDICIZZAZIONE MOTORI DI RICERCA

• Perché il mio sito non compare nei motori di ricerca?

  Le cause possono essere diverse. Se il sito è stato messo online da poco tempo, la cosa è normale e si risolve semplicemente segnalandolo ai motori di ricerca (tramite registrazione o sitemap) oppure linkandolo da altri siti. In questo modo, trascorsi i tempi tecnici per l'indicizzazione motori di ricerca (da qualche giorno a qualche settimana), il sito viene inserito nell'indice dei motori. Un'altra causa può essere la tecnologia con cui è stato realizzato il sito internet. I motori di ricerca, infatti, nonostante si perfezionino di continuo, possono trovare difficoltà nel leggere, e quindi nell'indicizzare, pagine web realizzate interamente in Flash, che fanno uso di frame o che sono programmate male (ad esempio, vi si può accedere solo passando attraverso un form oppure il codice è racchiuso all'interno di script). In questo caso è necessario procedere ad un'ottimizzazione SEO del sito per renderlo appetibile ai motori di ricerca, intervenendo sulla struttura, se necessario, o creando delle landing page. Una mancanza di ottimizzazione, sebbene non necessariamente vada ad inficiare l'inserimento nell'indice dei motori, può comunque collocare il sito web in una posizione molto lontana dalle prime pagine, rendendolo di fatto difficilmente rintracciabile dagli utenti. Un ulteriore motivo può essere la presenza di penalizzazioni dovute alla violazione delle linee guida e delle regole previste dai motori di ricerca. In tal caso è necessario procedere con un'analisi approfondita delle cause di esclusione dagli indici e provvedere alla riabilitazione del sito.

• Che differenza c'è tra indicizzazione motori di ricerca e posizionamento?

  L'indicizzazione motori di ricerca è il processo che porta una pagina web ad essere presente nell'indice dei motori di ricerca. Si ottiene segnalando il sito internet ai motori attraverso appositi sistemi di registrazione o inviando la sitemap del sito, oppure linkando il sito web da altri siti già indicizzati. Il servizio di indicizzazione motori di ricerca è gratuito ed avviene contestualmente alla pubblicazione del sito. La presenza nell'indice è condizione necessaria ma non sufficiente per essere visibile in buone posizioni. Il posizionamento nei motori di ricerca, invece, è l'insieme delle tecniche di ottimizzazione (SEO) e delle strategie che vengono utilizzate per aumentare la visibilità di un sito internet e per raggiungere i primi posti nelle SERP (Search Engine Result Pages, le pagine dei risultati nei motori di ricerca) con le parole chiave più rilevanti per la propria attività. In sisntesi, l'indicizzazione motori di ricerca consente di essere presenti nei motori di ricerca, il posizionamento permette di avere una presenza qualificata e competitiva nei risultati.

• Quanto tempo occorre per posizionare un sito internet ai primi posti?

  Il posizionamento motori di ricerca è una disciplina che coinvolge numerose attività i cui tempi, costi e modalità di esecuzione variano in base a diversi parametri tra i quali la competitività del mercato di riferimento, il tipo di sito web da posizionare, la quantità di parole chiave con cui posizionarlo, il numero e la qualità dei concorrenti diretti. Premesso questo, stabilire a priori e con precisione la tempistica per il posizionamento di un sito internet non è possibile. Tuttavia, nel caso di CODENCODE, può essere di aiuto nel fornire una risposta l'esperienza maturata nel settore SEO e Web Marketing, l'ampia casistica trattata ed i numerosi risultati ottenuti negli anni con i siti clienti. Facendo appello a tutto ciò, è possibile affermare che, se si tratta di siti web a bassa concorrenza o da posizionare a livello locale (per città, provincia o regione), i tempi possono variare da poche settimane a pochi mesi; nel caso di siti web con una concorrenza molto elevata, invece, i tempi per raggiungere in modo stabile posizioni di rilievo possono diventare decisamente più lunghi.

• Una volta posizionato, per quanto tempo un sito mantiene le posizioni raggiunte?

  Il posizionamento motori ricerca, soprattutto in ambienti molto competitivi, è un lavoro da svolgere in maniera continuativa per mantenere in modo stabile e duraturo le posizioni conquistate o per migliorarle nel tempo. Nella maggior parte dei casi, un sito internet posizionato e successivamente abbandonato è destinato a perdere posizioni o a essere scavalcato dai siti concorrenti. Questo può avvenire per diverse ragioni: l'aumento dei concorrenti diretti, la loro bravura nel posizionare il proprio sito web, l'aggiornamento degli algoritmi dei motori di ricerca, le modifiche apportate nel tempo alla struttura e ai contenuti del sito, ecc. Per far fronte a queste situazioni è necessario svolgere con regolarità interventi di ottimizzazione e posizionamento, aggiornare ed ampliare i contenuti del sito e monitorare costantemente l'andamento della campagna SEO. Inoltre è fondamentale essere continuamente aggiornati sui cambiamenti delle logiche e degli algoritmi dei motori di ricerca e sulle nuove tecniche e strumenti presenti sul Web per migliorare la visibilità dei siti web.

• Quali garanzie offrite sui risultati del posizionamento?

  Essere in grado di fornire garanzie sicure e precise sui risultati di una campagna SEO significa essere in grado di stabilire con certezza le posizioni che il sito occuperà nei motori di ricerca a seguito del posizionamento e per quanto tempo le manterrà. Fare questo è impossibile. Quello che un'Agenzia SEO seria e professionale può fare è dimostrare di possedere valide conoscenze e competenze ed una solida esperienza nel settore, tali da consentire il raggiungimento dei migliori risultati e di soddisfare le esigenze e le aspettative dei Clienti onorando gli impegni presi. Dimostrare vuol dire anche poter contare su una vasta case history di risultati concreti ottenuti con numerosissimi Clienti e verificabili in assoluta trasparenza. CODENCODE, a garanzia del lavoro svolto, offre la possibilità di usufruire dei servizi di posizionamento con la formula Pay Per Performance, cioè facendo pagare al Cliente solo i risultati ottenuti: visite generate dal sito, azioni compiute dall'utente (richiesta di preventivi/contatti, iscrizione alla newsletter, compilazione di form, ecc.), vendite online effettuate.

• È possibile controllare i risultati del posizionamento?

  Ovviamente si. È possibile seguire l'andamento di una campagna SEO sia in termini di traffico generato verso il sito, attraverso opportuni software di analisi statistica degli accessi (come Google Analytics), sia in termini di posizioni occupate in base alle keyword stabilite, mediante software che tengono traccia del posizionamento del sito rispetto alla concorrenza. Lo studio e l'analisi di queste informazioni rientrano nella Web Analytics e sono operazioni normalmente svolte dalla SEO Agency che segue il sito internet. CODENCODE tiene costantemente aggiornati i propri Clienti mediante report periodici sull'andamento della campagna di posizionamento e sui risultati raggiunti in relazione agli obiettivi prefissati. Su richiesta, offre la possibilità di accedere direttamente ai software di analisi per monitorare e verificare i risultati in prima persona e in tempo reale.

• Come si fa ad essere primi su Google?

  Non esiste la ricetta per conquistare la prima posizione su Google. Chiaramente ci si può riuscire, come testimoniano i numerosi risultati ottenuti con i siti clienti, ma non è possibile garantirlo a priori. Per ottenere le più elevate performance in termini di visibilità su Google ed ambire al primo posto è richiesta una profonda conoscenza delle caratteristiche specifiche del motore di ricerca e degli algoritmi che utilizza per valutare i siti web e costruire le pagine dei risultati. Inoltre, bisogna padroneggiare con competenza le tecniche di ottimizzazione SEO che permettono ad un sito internet di essere Google friendly e di porlo al sicuro da penalizzazioni. Non solo è importante ottenere la prima posizione su Google ma anche e soprattutto riuscire a mantenerla nel tempo, attraverso un continuo lavoro di fine tuning ed il monitoraggio costante dei risultati.

• Meglio il posizionamento naturale o il Pay Per Click?

  Sono due strategie di promozione online che non necessariamente vanno ritenute antagoniste. Al contrario, all'interno di un piano di Web Marketing è opportuno che coesistano per sfruttare pienamente i vantaggi di ognuna. Sostanzialmente, l'impiego dell'una o dell'altra o di entrambe dipende dagli obiettivi che si intende raggiungere nel breve, medio e lungo periodo e dalla competitività del segmento di mercato in cui si opera. Il Pay Per Click, o Keyword Advertising, ha il vantaggio di produrre risultati nel breve periodo in quanto fornisce visibilità immediata con le parole chiave scelte per la campagna. È particolarmente utile nella fase di lancio di un sito web o per pubblicizzare tempestivamente nuovi prodotti e servizi da immettere sul mercato, oppure per comparire in prima pagina con keyword molto competitive e quindi difficili da posizionare. Ha lo svantaggio di essere vincolato al budget a disposizione, terminato il quale non si ha più visibilità nei risultati di ricerca; inoltre, nel caso di campagne prolungate nel tempo e con parole chiave competitive, risulta molto oneroso come servizio. Il posizionamento naturale (o organico), invece, produce risultati soprattutto nel medio e lungo periodo ma ha il vantaggio principale di essere più stabile e duraturo nel tempo in quanto, essendo indipendente da sponsorizzazioni a pagamento, le posizioni conquistate non vengono perse immediatamente nel caso di interruzione del servizio. Inoltre, i costi scendono notevolmente una volta raggiunti e consolidati i risultati preventivati poiché si tratta di provvedere solo al loro mantenimento.

• Con quante parole conviene posizionare un sito internet?

  Non esiste un numero standard di keyword con cui posizionare un sito web. La scelta di quante parole chiave prendere in cosiderazione deve tener conto di diversi fattori: obiettivi da raggiungere, competitività del settore, dimensioni del sito internet da posizionare, budget a disposizione. È ovvio che maggiore è il numero di keyword valide con cui il sito occupa buone posizioni nei motori di ricerca e maggiore sarà il volume di traffico generato ma, di contro, i costi del servizio saranno più alti e i tempi per ottenere risultati più lunghi. Un'altra considerazione da fare riguarda la concorrenza per una determinata parola chiave. In molti casi, infatti, è preferibile rinunciare a posizionare il sito per una keyword buona ma con troppi concorrenti (quindi molto costosa), in favore di più keyword meno buone della prima ma con una concorrenza inferiore. Infine non vanno trascurati aspetti di natura tecnica, quali il rapporto tra numero di parole chiave e numero di pagine del sito web. Infatti, non è opportuno ottimizzare una singola pagina web con troppe keyword, soprattutto se non affini tra di loro; in linea di principio, in una situazione ideale si dovrebbe ottimizzare una pagina per non più di una keyword, ma la cosa non è assolutamente vincolante.

• Come scelgo le giuste parole chiave con cui posizionare il mio sito nei motori di ricerca?

  La ricerca, l'analisi e la selezione delle keyword sono attività facenti parte dell'Analisi di mercato che viene svolta dalla SEO Agency nella fase preliminare del posizionamento. Generalmente al Cliente, che conosce bene il proprio mercato di riferimento, viene chiesto di fornire un elenco di possibili parole chiave che ritiene più rilevanti per la propria attività. Questo elenco viene analizzato, ampliato e raffinato dall'Agenzia SEO per individuare le keyword migliori in base al volume di traffico che sono in grado di generare e alla concorrenza che presenta ciascuna di esse. Infine, in accordo con il Cliente, vengono scelte le parole chiave su cui puntare per posizionare il sito internet.

• Non basta pubblicare il sito per essere visibile nei motori di ricerca? (Spesso seguita da: Se cerco il nome del mio sito esco ai primi posti!)

  Se per visibilità si intende comparire in buone posizioni (primi posti o prime pagine) nei motori di ricerca con parole chiave rilevanti, allora la risposta è sicuramente no, soprattutto in ambienti ad elevata concorrenza. Pubblicare un sito web e segnalarlo ai motori (ciò che tecnicamente prende nome di indicizzazione motori di ricerca) permette solo di essere inseriti negli indici dei motori di ricerca, non di posizionarsi in modo strategico con keyword competitive. La sola indicizzazione non è sufficiente in quanto la posizione del sito nelle SERP (le pagine dei risultati) viene stabilita a discrezione del motore di ricerca, in base a specifici parametri ed algoritmi di valutazione. Per ambire ai primi posti con le migliori parole chiave per la propria attività è necessario ricorrere a precise tecniche di ottimizzazione siti web e strategie di posizionamento nei motori di ricerca. Il fatto di essere visibili nei motori quando si cerca il nome del sito o del brand è, nella quasi totalità dei casi, irrilevante ai fini di un posizionamento strategico. Il motivo è molto semplice: chi conosce già il nome del nostro sito non ha bisogno di utilizzare i motori di ricerca per trovarci online! Quello che conta, invece, è intercettare il traffico degli utenti che non conoscono il sito o il brand e che cercano in rete prodotti e servizi utilizzando termini di ricerca ad essi correlati o che hanno a che fare con il tipo di attività e con il mercato di riferimento.

• Il mio sito è in prima pagina su Google ma non ricevo contatti. Perché?

  La prima cosa da considerare è con quali keyword il sito si trova in prima pagina; potrebbe trattarsi di parole chiave con bassi volumi di traffico e che, quindi, producono poche visite. Uno dei primi passi da compiere per avere un ritorno positivo dal posizionamento, infatti, è analizzare e selezionare le keyword a più alta resa per la propria attività, tenendo conto dei volumi di traffico generati in rapporto alla concorrenza. Al contrario, se le keyword con cui si esce sono buone, bisogna condurre uno studio più approfondito sulle possibili cause che portano ad avere scarse visite o bassa conversione visitatore/cliente. Se le visite sono scarse, può dipendere dall'inadeguatezza o mancanza di persuasività del titolo e della descrizione associati al sito nella pagine dei risultati dei motori di ricerca; questi due elementi, infatti, non devono essere trascurati poiché incidono molto sulla scelta da parte dell'utente di cliccare o meno su un determinato risultato. Se invece è bassa la conversione visitatore/cliente, è necessario analizzare i fattori interni del sito che potrebbero esserne la causa: il sito non è intuitivo, l'utente non trova quello che sta cercando, i tempi di caricamento delle pagine sono troppo lunghi, i passi per compiere le azioni obiettivo sono complessi o troppo numerosi, ecc.

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Vedi anche: Posizionamento nei motori di ricerca / Case history

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